实行预收费新模式 构建城乡供水新秩序——天源集团权属公司菏泽瑞源公司预收水费模式成效显著

来源:水发集团党委副书记、总经理刘肖军出席省国资委2019年第二次新闻发布会  时间:2019-05-16

山东11选5走势图  在城乡供水业务中,水务企业大多实行的是“先用水后收费”的模式,存在着水费收取困难、追缴困难等弊端,一旦出现较多用水客户拖欠水费的情况,将会严重影响企业的生产经营活动。针对这一难题,菏泽瑞源公司集思广益,在认真调查研究和市场分析的基础上,于2018年2月在天源12个供水企业中率先推进了预收水费模式,成功破解了收费难题,其经验值得学习借鉴。

  一、强化沟通协调,推进预收费模式 

  预收水费模式被政府、用户认可,过程非常艰辛。预收水费模式属于新生事物,群众可能不易接受。瑞源公司制订详细的预收水费模式实施方案,多次找分管领导汇报、找村两委沟通、找用户谈心,晓之以情、动之以理,提出瑞源公司承担着郓城县两个水库、城乡供水一体化管网建设及运营工作,项目完全建成并投入运营后能从根本上改变郓城县的供水水质,实行了预收水费的模式后,公司可改善现金流状况,降低运营管理成本与难度,以更多的资源和精力投入到后续供水项目的建设运营中,将形成政府、居民、企业的三赢局面。在详实的数据支撑下,县政府最终同意了菏泽瑞源公司的预收水费模式,并将该模式写入了供水合同,由此水费预收模式在郓城县拉开了序幕。 

  二、坚持攻坚克难,推行预收费模式 

  预收水费模式的落地,步履艰辛。在现有的管理模式中,公司水费的收缴并不是直接面对群众,而是通过各乡镇水务管理员统一收取,实行了预收水费模式后就需要他们先行垫资,起初各乡镇水务管理员对预收水费的模式并不配合,为了妥善解决这一矛盾,公司主要负责人带队组成了几个工作组,在寒冬腊月,不畏严寒,分别登门入户向各乡镇水管员做政策解释工作,最终水务管理员接受了公司的收费模式,并成为了政策执行的主力军。经过共同的努力,第一次水费的预收缴工作取得了开门红。 

  三、完善体系,助力预收费模式 

  创新的收费模式,促进了管理效率的提升。为进一步提高供水质量,确保饮用水安全,更好的服务城乡居民,瑞源公司及时构建了饮用水全过程预警应急体系,形成了“水质监测-风险评价-预警预报-应急处置”预警应急体系及安全监管模式,为郓城县城乡居民饮水又加上了一把“安全锁”,使居民真正喝上了安全水、放心水。经过2018年预收水费运营,菏泽瑞源水费收取率达到了百分之百,供水量逐月增加,群众满意度也日渐提高。据统计,2018年菏泽瑞源公司实现供水460.59万方,收取水费841.36万元。(李印 胡鑫腾 供稿

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